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济宁高新区行政审批服务局举办文明礼仪专题培训

滨海高新:www.022china.com  时间: 2019-11-13 10:31:27

    11月7日晚,济宁高新区行政审批服务局组织开展“不忘初心 牢记使命”主题教育活动暨优化营商环境、提升政务服务效能专题培训会。

  培训会上,礼仪培训老师结合高新区行政审批服务局工作人员实际,用生动的实例和通俗易懂的语言,详细讲解了社会公共场合必须注意的礼仪细节及相关知识,引导工作人员从服务对象的感受出发认知礼仪的重要性,并就仪容仪表、举止礼仪、礼貌用语、服务态度等方面进行了详细的授课,对窗口接待、坐姿及站姿等方面的礼仪进行了细致的讲解。同时,培训过程中还穿插了行政审批服务局工作人员精心编排的情景剧,取得了良好的培训效果。

  培训期间掌声不断,气氛热烈,参训人员在轻松愉快的气氛中受到了教育和启发。参训人员纷纷表示,此次培训通俗易懂,实用性强,对日常工作具有很强的指导意义,有助于提升服务质量。在今后的工作生活中,他们将把学到的知识运用于实践,注重提升窗口形象,以更高的工作热情,更饱满的精神状态去迎?#29992;?#19968;位办事群众,为广大企业职工、办事群众提供更加“优质、高效、便捷”的服务。

来源:济宁高新区网站 责任编辑:小兮
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